הצהרת נגישות – זוהר לירן סוכנות לביטוח פנסיוני 2024 בע"מ

זוהר לירן סוכנות לביטוח פנסיוני 2024 בע"מ ח.פ 517017091 רואה חשיבות עליונה בהנגשת השירותים והמידע הניתנים באתר ובמשרדי החברה לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.

מטרתנו היא להבטיח חוויית שימוש ושירות נגישה, שוויונית, מכבדת ועצמאית ככל האפשר לכל לקוח.

נגישות אתר האינטרנט (תקנה 91)

• האתר פותח בהתאם להנחיות התקן הישראלי ת״י 5568: "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", המבוסס על תקן בינלאומי WCAG 2.0 ברמה AA.
• האתר כולל סרגל נגישות עם התאמות עיקריות: הגדלת/הקטנת טקסט, שינוי ניגודיות, גווני אפור, הדגשת קישורים, שימוש בפונט קריא ואיפוס.
• ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת באופן מלא.
• האתר מותאם לשימוש בטכנולוגיות מסייעות, כולל קוראי מסך.
• האתר מותאם לתצוגה במכשירים ניידים (רספונסיבי).
• אנו מבצעים בדיקות תקופתיות במטרה לשמור על רמת נגישות גבוהה ועומדים לרשותכם לקבלת פניות בנוגע לבעיות נגישות שהתגלו.

הסדרי נגישות במשרדי החברה (תקנה 34א)

• כתובת המשרד:  אריה שנקר 1 הרצליה
• חניה נגישה: קיימת חניה נגישה בסמוך לכניסה.
• גישה למשרד: קיימת גישה נגישה מהכניסה הראשית ועד המשרד.
• מעלית נגישה: קיימת מעלית נגישה, המשרד ממוקם בקומה 1.
• שירותי נכים: אינם קיימים שירותי נכים במתחם.
• לולאת השראה: אינה קיימת לולאת השראה במתחם.
• שירות חלופי: בכל מקרה בו לא ניתן לספק שירות נגיש במשרד, ניתן לקבל מענה באמצעים חלופיים – שיחת טלפון, דוא"ל, פגישת וידאו או ביקור בבית הלקוח לפי הצורך.

רכז נגישות

רכז הנגישות בארגון:

• שם: לירן זוהר
• טלפון: 054-5661262
• דוא"ל: liran@liran-zohar.com

חלופות לקבלת שירות

ללקוחות קיימת אפשרות לקבלת שירות בדרכים חלופיות ונגישות:

• מענה טלפוני.
• מענה במייל.
• פגישות מקוונות (וידאו/טלפון).

מגבלות נגישות ידועות

אנו משקיעים מאמצים רבים כדי להנגיש את כלל השירותים והמידע. יחד עם זאת, ייתכן ותתקלו בתכנים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם. במקרים כאלה נשמח לקבל פנייה ונפעל לטפל בהקדם בהתאם לדרישות החוק.

תאריכים

• תאריך פרסום ההצהרה: 17.08.2025
• תאריך עדכון אחרון: 17.08.2025